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Política de Privacidade

Última atualização: 27 de agosto de 2026

Esta política explica que dados pessoais a escalla recolhe através deste site, para que os usa e que direitos lhe assistem ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados.

Responsável pelo tratamento

A escalla é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste site e decide para que fins e por que meios esses dados são tratados.

Para qualquer questão relativa a dados pessoais, incluindo o exercício dos seus direitos, escreva para geral@escalla.pt.

Que dados recolhemos

Apenas os dados que nos envia voluntariamente através do formulário de contacto: nome, endereço de email, nome da empresa (opcional) e a mensagem que escrever.

Não recolhemos dados através de cookies de rastreio, não usamos ferramentas de analítica de terceiros e não criamos perfis. O endereço IP do pedido é usado apenas em memória, e por poucos minutos, para limitar submissões abusivas do formulário.

Para que usamos os dados

Para responder ao seu pedido e conduzir os contactos preliminares a uma eventual prestação de serviços. Não usamos os seus dados para marketing nem os vendemos a terceiros.

As bases legais são o seu consentimento, ao submeter o formulário, e a execução de diligências pré-contratuais a seu pedido, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alíneas a) e b) do RGPD.

Quem trata os dados por nós

A entrega de email é feita pela Resend, Inc., que atua como subcontratante e pode tratar os dados nos Estados Unidos da América. A transferência está coberta pelas Cláusulas Contratuais Tipo aprovadas pela Comissão Europeia.

O site é alojado pela Vercel Inc. Nenhum outro terceiro recebe os dados submetidos.

Durante quanto tempo

Conservamos as mensagens de contacto durante 24 meses a contar do último contacto consigo, findos os quais são eliminadas. Se o pedido der origem a um contrato, os dados associados passam a ser conservados pelos prazos legais aplicáveis à relação contratual e às obrigações fiscais.

Segurança

Todo o tráfego deste site é cifrado em trânsito através de HTTPS. O acesso às mensagens recebidas está limitado a quem, na escalla, precisa de as ler para responder ao seu pedido.

Não tomamos decisões exclusivamente automatizadas nem fazemos definição de perfis com base nos dados que nos envia. O formulário não se destina a menores de 16 anos e não recolhemos conscientemente dados de menores.

Armazenamento no seu navegador

O site não usa cookies. Guarda uma única entrada em armazenamento local do navegador:

Esta entrada é estritamente funcional na aceção do artigo 5.º, n.º 3 da Diretiva ePrivacy, pelo que não exige consentimento prévio. Pode apagá-la a qualquer momento nas definições do navegador.

  • escalla.locale-hint: regista que já dispensou o aviso de versão em inglês, para não voltar a mostrá-lo.

Os seus direitos

Enquanto titular dos dados, tem direito a:

Para exercer qualquer destes direitos, escreva para geral@escalla.pt. Respondemos no prazo de um mês. Tem também o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), a autoridade de controlo em Portugal.

  • aceder aos dados que temos sobre si;
  • pedir a retificação de dados incorretos ou incompletos;
  • pedir o apagamento dos dados;
  • pedir a limitação do tratamento;
  • opor-se ao tratamento;
  • receber os dados num formato estruturado e de uso corrente;
  • retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento anterior.

Alterações a esta política

Se alterarmos esta política, atualizamos a data no topo da página. Alterações materiais serão comunicadas por email a quem tenha um contacto ativo connosco.